Üyelik Sözleşmesi

Bu sözleşme, KERVEA (“Kervea”) ile kervea.ai’ye firma adına üye olan tüzel kişi (“Üye”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Başvuruyu gönderen kişi, firmayı temsile yetkili olduğunu beyan eder.

Hizmetin kapsamı

• Kervea, firmaları listeleyen ve doğrulayan bir B2B eşleştirme ağıdır. Üyeler arasındaki satışlarda ödeme tahsil etmez ve komisyon almaz; üyeler arasındaki ticarete, ödemeye ve sevkiyata taraf değildir.
• Ödeme yapmamış ziyaretçiler ve üyeler firmaları anonim olarak görür. Premium üyeler, yalnızca kendi ana sektörlerindeki firmaların adını, profilini ve izin verilen iletişim bilgilerini görür ve bu firmalara mesaj gönderebilir.
• Doğrulama, firmanın kayıtlı ve gerçek olduğunu gösterir; ürün kalitesini, teslimatı veya bir üyenin ticari güvenilirliğini garanti etmez.
• Listede sıra satın alınamaz. Premium üyelik sıralamayı ve doğrulamayı etkilemez.

Üyenin yükümlülükleri

• Başvuruda ve profilde verilen bilgilerin ve yüklenen belgelerin doğru ve güncel olması.
• Mesajlaşmayı ve açılan iletişim bilgilerini yalnızca iş amacıyla kullanmak; toplu, istenmeyen veya yanıltıcı mesaj göndermemek.
• Kişiler rehberinden edinilen iletişim bilgilerini üçüncü kişilere aktarmamak, satmamak ve ilgili kişinin itirazı hâlinde kullanmayı bırakmak.
• Hesap bilgilerini korumak; ekip üyelerinin hesap kullanımından firmanın sorumlu olması.
• Hesapları paylaşmamak: her hesap tek bir çalışana aittir ve iki adımlı doğrulamayla kullanılır. Bir hesap aynı anda tek oturumda açık kalır. Kısa sürede çok farklı ağlardan giriş yapılan hesaplar durdurulabilir; paylaşımın tespiti hâlinde üyelik bedel iadesi yapılmadan sona erdirilebilir.
• Premium üyelerin firma iletişim bilgilerini görüntülemesi kayda alınır ve görüntülenen firmaya gösterilir.

Ücretler

Listeleme ücretsizdir. Premium üyelik (1 yıl) ve kredi paketleri fiyatlar sayfasında belirtilen bedellerle sunulur. Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla, Kervea’nın ödeme sayfasında 3D Secure ile bankanın onayı alınarak ve iyzico altyapısıyla yapılır; Türkiye’de kayıtlı firmalar TL, diğer firmalar USD ile öder. Üyelik veya krediler, ödeme iyzico tarafından onaylandığında tanımlanır. Kullanılmayan krediler silinmez; krediler nakde çevrilemez.

Askıya alma ve sona erme

Yanlış bilgi verilmesi, belgelerin geçerliliğini yitirmesi, şikâyetlerin doğrulanması veya bu sözleşmeye aykırılık hâlinde Kervea profili askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Üye, üyeliğini dilediği zaman yazılı olarak sona erdirebilir.

Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.

Uygulanacak hukuk

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim

KERVEA. E-posta: info@kervea.ai